Артём Стрелецкий, практикующий психолог, строит свою работу на принципах шоковой терапии, полагая, что традиционные методы лечения лишь усугубляют проблемы пациентов, позволяя им годами прятаться за иллюзиями и самообманом. В отличие от коллег, которые месяцами выслушивают жалобы, проявляют эмпатию и создают безопасное пространство для клиентов, Артём выбирает радикально противоположный подход. Он намеренно провоцирует, оскорбляет и высмеивает тех, кто обращается к нему за помощью, считая, что только через боль и разрушение защитных механизмов человек способен увидеть правду о себе. Его методы шокируют и вызывают сопротивление, но поток клиентов не иссякает – многие, отчаявшись найти решение в мягких терапевтических практиках, готовы на жесткое столкновение с реальностью. Артём уверен, что его задача – не утешать, а вскрывать раны, заставляя людей самостоятельно искать выход.
Однако эта уверенность рушится, когда один из его пациентов, не выдержав давления и эмоциональных атак, совершает самоубийство. Трагедия становится переломным моментом не только в карьере психолога, но и в его личном мировоззрении. Артём вынужден столкнуться с последствиями своих действий: его обвиняют в непрофессионализме, методы подвергаются жёсткой критике, а сам он погружается в глубокий внутренний кризис. Внезапно он оказывается на месте своих пациентов – ему приходится задаться вопросами, которые он так часто задавал другим: не является ли его вера в шоковую терапию ещё одной формой самообмана? Не скрывался ли он за маской жёсткости, чтобы не видеть собственных страхов и уязвимостей? Сюжет разворачивается как исследование границ помощи, ответственности и цены правды, заставляя героя пересмотреть всё, во что он верил, и найти ответы не только о своих клиентах, но и о себе.